Liebe Gartenfreunde,

bei Gartenwelt Verkauf verstehen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre hochwertigen Gartenprodukte pünktlich und sicher bei Ihnen ankommen. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur exzellente Produkte, sondern auch einen reibungslosen Lieferprozess zu bieten – damit Sie sich ganz auf die Gestaltung Ihres grünen Paradieses konzentrieren können.

Unsere Versandphilosophie

Als Fachhändler für anspruchsvolle Gartenliebhaber legen wir Wert auf:

  • Zuverlässigkeit: Jedes Paket wird mit Sorgfalt verpackt
  • Transparenz: Klare Angaben zu Lieferzeiten und Kosten
  • Flexibilität: Zwei Versandoptionen für unterschiedliche Bedürfnisse
  • Weltweiter Service: Lieferung in die meisten Länder (Ausnahmen: einige asiatische und abgelegene Regionen)

Unsere Versandoptionen im Detail

Standardversand (empfohlen)

Für Kunden, die ihre Gartenprodukte schnell erhalten möchten:

  • Versandkosten: 12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx – professionelle Logistikpartner
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Schnellere Lieferung, Sendungsverfolgung, zuverlässiger Service

Ideal für zeitkritische Bestellungen wie saisonale Gartenartikel oder Geschenke.

Kostenloser Versand

Für alle Bestellungen ab 50 € bieten wir eine kostenlose Versandoption:

  • Versandkosten: 0 € (bei Bestellwert ≥ 50 €)
  • Versandpartner: EMS – weltweiter Postservice
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Kostenlos bei höheren Bestellwerten, gut für nicht eilige Bestellungen

Perfekt für umfangreiche Gartenprojekte oder kombinierte Bestellungen von Möbeln, Bewässerungssystemen und Zubehör.

Wichtige Hinweise zu Ihrer Bestellung

Damit Ihre Gartenprodukte problemlos bei Ihnen ankommen:

  • Lieferadresse: Bitte überprüfen Sie Ihre Adressdaten bei der Bestellung besonders bei Lieferungen außerhalb Deutschlands
  • Zollgebühren: Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zollgebühren anfallen (abhängig vom Bestimmungsland)
  • Sendungsverfolgung: Bei Standardversand erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail
  • Sperrgut: Große Gartenmöbel oder Pavillons können abweichende Lieferzeiten haben – wir informieren Sie gesondert

Rückgabe & Kundenservice

Sollten Sie mit Ihrem Gartenprodukt nicht zufrieden sein:

  • Rückgabefrist: 15 Tage nach Erhalt der Ware
  • Kostenlose Rückgabe: Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln
  • Kundenservice: Unser Team in Freiburg steht Ihnen für Fragen unter [email protected] zur Verfügung

Wir möchten, dass Sie mit jedem bei uns gekauften Gartenprodukt vollkommen zufrieden sind!

Warum Kunden uns vertrauen

Als spezialisierter Anbieter für qualitative Gartenprodukte wissen wir, was Gartenliebhaber schätzen:

  • Erfahrung: Jahreweise Expertise in der Belieferung anspruchsvoller Gartenfreunde
  • Sorgfalt: Jedes Produkt wird fachgerecht für den Transport verpackt – besonders wichtig bei empfindlichen Gartenmöbeln oder Technik
  • Transparenz: Keine versteckten Kosten – Sie sehen die Versandkosten bereits im Warenkorb
  • International: Erfahrung mit weltweiten Lieferungen von Gartenartikeln

Wir freuen uns darauf, Sie mit hochwertigen Gartenprodukten zu beliefern und Ihnen bei der Verwirklichung Ihres Traumgartens zu helfen!

Ihr Gartenwelt Verkauf-Team

Kontakt: Hauptstraße 94, Freiburg, DE 95141 | [email protected]